Importancia de la garantia y el servicio postventa para las notebooks

Intentemos determinar con certeza cual va a ser la mision principal de nuestra computadora portatil Lg. No es lo mismo editar un video o procesar audio, que simplemente utilizar aplicaciones de tipo office: típicamente procesador de texto y planilla de cálculo. Los requerimientos del sistema pueden depender en parte del hardware periférico de nuestra portable: por ejemplo, una grabadora de CD demandará menos trabajo a nuestra notebook que una grabadora de DVD.

La reputación de la empresa que vende o distribuye las notebooks Lg constituye un aspecto relevante. Busquemos información y referencias de otros compradores para averiguar la forma en que la empresa se maneja. Un tema clave es la extensión temporal, el alcance y la validez de la garantía.

Podemos contemplar diferentes aspectos a tomar en cuenta al definir la notebook Lg que mejor encaje en las preferencias y posibilidades del comprador. Nuestro primer paso será considerar la cantidad de dinero de que disponemos para esta compra. Lograremos así hacer más eficiente la búsqueda con el consiguiente ahorro de tiempo.

Investiguemos la calidad del soporte técnico del vendedor, si se consiguen los repuestos de nuestro equipo, y sumado a esto último el presupuesto para mantenimiento: desde lo más típico, como es el remplazo de baterías, las reparaciones de teclados, mousepads o disqueteras, hasta lo más grave, como el remplazo de la pantalla LCD.

Una variable que tiene su importancia al decidir la compra es nuestra afinidad por una marca: tal vez le demos prioridad a una portable HP o Ibm Lenovo, o quizá a una Toshiba o Sony. En general, los equipos portables que comercializan estas empresas no tendrán problemas. Nuestra propia experiencia con otros productos de una marca que produce y vende uno o más modelos de notebook puede tranquilamente llevarnos a elegir o rechazar una marca.

Por razones prácticas nos conviene que los valores monetarios de las notebooks estén agrupados por rangos de precios. Si viviéramos en Argentina -por ejemplo-, veríamos lo que el mercado ofrece dentro de el rango de 1000 a 1500 pesos, luego entre 1500 y 2000 pesos, lo mismo para valores entre 2000 y 3000 pesos, y por último que laptops hay en el mercado que cuesten más de 3000 pesos. Paralelamente, si podemos darnos el lujo, estos valores podrían ser expresados en dólares estadounidenses.